GARANTÍA

Gracias por elegir DOCTASHOP como tu proveedor de componentes informáticos. Queremos asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra y brindarte tranquilidad a través de nuestra política de garantía. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestra garantía:

1 Cobertura de la garantía:

DOCTASHOP garantiza que los componentes informáticos adquiridos a través de nuestro sitio web estarán libres de defectos de fabricación y funcionarán de acuerdo con las especificaciones técnicas indicadas en el momento de la compra, durante un período de [X] meses a partir de la fecha de entrega.

2 Reclamación de garantía:

Si encuentras algún defecto en un componente dentro del período de garantía, debes informarnos de inmediato a través de nuestro servicio de atención al cliente. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias para llevar a cabo la reclamación de garantía, que puede incluir la devolución del producto defectuoso.

3 Exclusiones de la garantía:

La garantía no cubre los siguientes casos:

  • Daños causados por un mal uso, abuso o negligencia del componente.
  • Modificaciones o reparaciones realizadas por personas no autorizadas por DOCTASHOP.
  • Desgaste normal del componente debido al uso regular.
  • Daños resultantes de un accidente, catástrofe natural u otra circunstancia fuera de nuestro control.

4 Soluciones bajo garantía:

A nuestra discreción, y dependiendo de la naturaleza del defecto, podemos optar por reparar, reemplazar o reembolsar el componente defectuoso. Si el componente ya no está disponible, podemos ofrecerte un producto similar o equivalente como solución de reemplazo.

5 Limitación de responsabilidad:

DOCTASHOP no se hace responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuencial que surja del uso de nuestros componentes, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de dichos daños. Nuestra responsabilidad se limitará estrictamente al precio de compra del componente defectuoso.


Es importante que leas detenidamente los términos y condiciones de nuestra garantía antes de realizar una compra. Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas cumplir con los términos establecidos en esta política de garantía.

Si tienes alguna pregunta o consulta sobre nuestra garantía, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Última actualización: [25/05/2023].

DOCTASHOP se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política de garantía en cualquier momento sin previo aviso.